Пользователи приложения «Госуслуги

Пользователи приложения «Госуслуги.Дом» могут посмотреть отправленные заявки, их статус и ответы на них в личном кабинете. Также эту информацию вы можете узнать на сайте ГИС ЖКХ.

Рассказываем как.

На сайте ГИС ЖКХ:
1. Авторизуйтесь на сайте через учетную запись «Госуслуг».
2. С главной страницы личного кабинета нажмите на «Обращения и ответы на них».
3. В открывшемся окне будет поисковая строка, а если пролистать ниже — список отправленных обращений.
4. Выберите нужное обращение и нажмите «Просмотреть».
5. Ответ от организации находится во вкладке «Ответы на обращение».

В приложении «Госуслуги.Дом»:
1. Авторизуйтесь в приложении через учетную запись «Госуслуг».
2. Перейдите в раздел «Заявки».
3. Выберите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если хотите увидеть ответ на коллективную заявку.
4. В окне отобразятся все заявки. Если ответ уже получен, то у заявки будет статус «исполнена». Нажмите на нужную и прочитайте ответ.

#Сальскийрайон
#госуслугидом
#нацпроекты