В сальском МФЦ состоялось торжественное мероприятие в феврале исполнилось 15 лет со дня открытия многофункционального центра в нашем городе.

В сальском МФЦ состоялось торжественное мероприятие – в феврале исполнилось 15 лет со дня открытия многофункционального центра в нашем городе.

Он стал не только первым в области, но и одним из первых в России. Даже московский МФЦ на три года моложе. Как отметил министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Евгений Полуянов, вручая Благодарственное письмо коллективу МФЦ Сальского района, и сегодня наш многофункциональный центр – в числе лучших.

Владимир Березовский наградил Благодарственными письмами сотрудников МФЦ, кто работает здесь с самого начала, все 15 лет. Он назвал открытие центра в 2009 году действительно революционным событием.

– Большинство сальчан взрослого возраста помнят, сколько инстанций надо было обойти, сколько времени и сил потратить, чтобы получить нужный документ или справку. Но в МФЦ это стало возможно сделать в одном окне, – отметил глава.

Деятельность МФЦ основана на современных технологиях управления. Сейчас оказывается более 350 услуг, действуют 20 окон приема и выдачи документов в центральном офисе и 12 окон обслуживания заявителей в сельской местности. Среднее количество обращений в день – около 500. А за 2023 год зарегистрирована почти 121 тысяча обращений.

О качестве работы специалистов МФЦ Сальского района наглядно говорит такой факт: уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг за 2023 год составил 97,5 %.